الشروط والأحكام

مرحبًا بك في متجرنا، باستخدامك للمتجر وإتمامك للطلب، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:

1. المنتجات والأسعار نحرص على عرض المنتجات والأسعار بشكل واضح، وقد تختلف بعض المنتجات الطبيعية في الحجم أو الشكل نظرًا لطبيعتها.

2. جودة المنتجات نلتزم باختيار الخضراوات والفواكه الطازجة وبأفضل جودة ممكنة قبل تجهيز الطلب.

3. تأكيد الطلب يتم تأكيد الطلب بعد اختيار طريقة الدفع المناسبة للعميل، سواء إلكترونيًا أو عند الاستلام. يتم توصيل الطلب إلى العنوان المسجل من العميل، ويجب التأكد من صحة بيانات التوصيل ورقم التواصل.

5. المنتجات التالفة أو الفاسدة في حال وصول أي منتج تالف أو فاسد أو غير صالح للاستهلاك، يحق للعميل طلب استبداله مجانًا وفقًا لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة في المتجر.

6. مسؤولية العميل يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة بيانات الطلب والعنوان ورقم الهاتف قبل إتمام عملية الشراء.

7. تعديل الطلب أو إلغاؤه يمكن التواصل مع المتجر بشأن تعديل أو إلغاء الطلب قبل تجهيزه، ويُنظر في الطلب حسب حالة التجهيز والتوصيل.

8. تحديث الشروط والأحكام يحق للمتجر تحديث هذه الشروط والأحكام عند الحاجة، ويُعمل بالنسخة المنشورة على المتجر في وقت الطلب.

نحرص دائمًا على تقديم تجربة شراء سهلة وموثوقة، ونعتز بثقتكم بنا.